سیستم عامل ویندوز دارای برنامه می باشد به نام Add or Remove Programs که در Control Panel
قرار دارد و به منظور نصب و یا حذف نرم افزاری از سیستم می باشد. به عنوان
مثال شما قصد دارید نرم افزاری را که مدتی پیش در سیستم نصب نموده اید
ازسیستم حذف نمایید. با مراجعه به این قسمت و انتخاب نرم افزار مورد نظر
از لیست نرم افزارهای نصب شده و با کلیک بر روی قسمت remove
می توانید به راحتی نرم افزار موزد نظر را از سیستم حذف نمایید. اما همیشه
به این راحتی نیست و در بعضی موارد شما قادر به پاک کردن نرم افزار از این
قسمت نمی باشد و این امر زمانی روی می دهد که نرم افزار موزد نظر دچار
مشکلاتی شده باشد. از این مشکلات می توان به کامل نصب نشدن نرم افزار و یا
موجود نبودن فایل مورد نظر برای پاک نمودن از سیستم اشاره نمود. در این
هنگام که برنامه خود ویندوز قادر به پاک نمودن نرم افزار مورد نظر نمی
باشد می توانید از ابزارها و برنامه هایی که توسط شرکت های نرم افزاری به
منظور یاری رسانی به کاربران در این زمینه ساخته شده اند استفاده نمایید.